چطور می‌توانم اطلاعات پروفایل و حساب کاربری‌ام را ویرایش کنم؟ آیا می‌توانم آدرس ایمیل ثبت‌شده در سایت را تغییر دهم؟

دسته بندی: پاسخ به سؤالات متداول

جواب‌های «عقل‌کل»دسته بندی: پاسخ به سؤالات متداولچطور می‌توانم اطلاعات پروفایل و حساب کاربری‌ام را ویرایش کنم؟ آیا می‌توانم آدرس ایمیل ثبت‌شده در سایت را تغییر دهم؟
2

دوست عزیز، بعد از عضویت در سایت، یک بخش به نام «اتاق شخصی من» در اختیار تو قرار می‌گیرد. هر وقت با ایمیل و رمز عبورت وارد سایت شوی، این گزینه در منوی سایت برایت قابل مشاهده است و از همان‌جا می‌توانی به همه چیز دسترسی داشته باشی.

در واقع تو در سایت دو نوع پروفایل داری:

  • پروفایل عمومی من: این صفحه برای سایر اعضای سایت قابل مشاهده است و شامل بخش‌هایی مثل داستان هدایت من، محصولات خریداری شده، پرسش‌ها و پاسخ‌ها و دیدگاه‌هایی است که در سایت نوشته‌ای. برای دیدن یا نوشتن داستان هدایت‌ات می‌توانی از این صفحه استفاده کنی:
    داستان هدایت من
    محتوای این بخش به‌صورت خودکار از فعالیت‌های تو ساخته می‌شود و به‌صورت مستقیم قابل ویرایش نیست.

  • پروفایل شخصی من: این بخش خصوصی است و فقط خودت به آن دسترسی داری. تمام تغییراتی که می‌توانی روی حساب کاربری‌ات انجام بدهی از همین‌جا انجام می‌شود.


چطور اطلاعات پروفایل‌ام را ویرایش کنم؟

برای ویرایش اطلاعاتت این مراحل را انجام بده:

۱. ابتدا با ایمیل و رمز عبورت در سایت وارد شو و از منوی سایت روی گزینه «اتاق شخصی…» کلیک کن.
۲. در اتاق شخصی، گزینه «پروفایل شخصی من» را انتخاب کن.
۳. در صفحه‌ی پروفایل شخصی، روی سربرگ «ویرایش پروفایل» کلیک کن:
ویرایش پروفایل

در این صفحه می‌توانی این موارد را ویرایش کنی:

  • نام و نام خانوادگی
  • نام نمایشی در سایت
  • شماره تماس
  • رمز عبور (در صورتی که رمز فعلی را می‌دانی)
  • عکس پروفایل (افزودن یا تغییر تصویر)
  • نوشتن یا ویرایش داستان هدایت‌ات به گروه تحقیقاتی عباس‌منش
  • تنظیمات مربوط به مدیاپلیر و سرور پخش فایل‌ها در سایت

اگر تازه وارد سایت شده‌ای، پیشنهاد می‌کنم حتماً در اولین فرصت رمز خودکاری که سایت برایت ارسال کرده را به یک رمز ساده‌تر و قابل‌یادآوری تغییر بدهی. برای آموزش بازنشانی و تغییر رمز عبور می‌توانی این صفحه را ببینی:
چگونگی بازنشانی رمز عبور (تغییر رمز عبور)


آیا می‌توانم آدرس ایمیل حساب کاربری‌ام را تغییر دهم؟

خیر. آدرس ایمیلی که با آن در سایت ثبت‌نام کرده‌ای، قابل تغییر نیست.

حساب کاربری تو در سایت بر اساس ایمیل‌ات ساخته می‌شود و تمام فعالیت‌هایت (خریدها، نظرات، پرسش‌ها، پاسخ‌ها و محصولات بخش «محصولات من») روی همین ایمیل ثبت می‌شود. از نظر فنی:

  • امکان تغییر آدرس ایمیل در حساب کاربری وجود ندارد.
  • هر آدرس ایمیل در سایت، یک حساب کاملاً جدا محسوب می‌شود.
  • امکان انتقال محصولات، نظرات و فعالیت‌ها از یک ایمیل به ایمیل دیگر وجود ندارد؛ حتی اگر هر دو ایمیل متعلق به یک نفر باشد.

به زبان ساده، ایمیل در سایت مثل شماره شناسنامه است؛ وقتی یک حساب با یک ایمیل ساخته شد، ساختار دیتابیس سایت اجازه نمی‌دهد که آن ایمیل را به ایمیل دیگری تبدیل کنیم یا اطلاعات را بین دو حساب جابه‌جا کنیم.


اگر بخواهم با یک ایمیل جدید از سایت استفاده کنم چه کار کنم؟

اگر به هر دلیل تصمیم گرفته‌ای با یک ایمیل دیگر از امکانات سایت استفاده کنی:

  • باید با ایمیل جدیدت دوباره در سایت عضو شوی:
    صفحه «ورود / عضویت»
  • حساب جدیدی برایت ساخته می‌شود که کاملاً جدا از حساب قبلی است.
  • خریدهایی که با ایمیل قبلی انجام داده‌ای، فقط از طریق همان ایمیل قبلی قابل دسترسی است و به حساب جدید منتقل نمی‌شود.
  • به همین دلیل، از همان ابتدا خیلی مهم است که:
  • با یک ایمیل فعال و مطمئن در سایت ثبت‌نام کنی؛
  • آدرس ایمیل و رمز ورود به ایمیل‌ات را در جای امنی برای خودت یادداشت کنی؛
  • اگر مدتی از ایمیل‌ات استفاده نکرده‌ای، یک‌بار وارد آن شوی و مطمئن شوی دسترسی‌ات کامل است.

اگر به هر دلیلی به رمزی که برای ورود به ایمیل‌ات لازم است دسترسی نداری، باید از طریق خود سرویس ایمیل (مثل Gmail، Yahoo و …) برای بازیابی ایمیل اقدام کنی.
سایت عباس‌منش به ایمیل شخصی تو دسترسی ندارد که بتواند رمز ایمیل‌ات را بازیابی یا آن را برایت تغییر دهد.


در یک جمله:

  • همه‌ی تنظیمات و ویرایش‌های حساب‌ات از طریق «پروفایل شخصی من» و بخش «ویرایش پروفایل» انجام می‌شود.

  • اما آدرس ایمیلی که با آن عضو شده‌ای قابل تغییر نیست؛ اگر ایمیل جدید می‌خواهی، باید حساب جدید بسازی.