درسهایی از توت فرنگی 19 دلاری | قسمت 1

با سلام

منم یک تجربه دارم در مورد تاثیر ری ویو ها بر مشتری های جدید، من یک پنل فروش دارم تو سایت دیجی کالا و بیش از 250تنوع محصول دارم در زمینه زیورآلات

دقیقا این الگو رو من پیدا کردم که محصولاتی که دو تا سه تا ری ویو منفی و کامنت منفی میخوره از اونجا به بعد هر مشتری جدیدی که اون محصول رو میخوره همون جنس کامنت می‌کنه و کلا امتیاز اون محصول خیلی پایین میاد در حالی که محصول مشابه اون که از اول 5ستاره ری ویو گرفته همینطور پرقدرت جلو می‌ره و خیلی خوب می فروشه

واسه همین من مدت یکی دو سال هست سایت خودم رو راه انداختم و خیلی از این مسایل رو ندارم و کامنت های غیر واقعی و سمی رو حذف میکنم

قبول دارم ری ویو ها بکگراند تبلیغات هر فروشگاه هست اما واقعا بعضی از اونها غیر منطقی و با غرض نوشته شده

و درضمن بعد چند سال تجربه فروش آنلاین به این نتیجه رسیدم فروش محصولات ارزان که مشتری های سطح درآمد کم مخاطبانش هستند بیشترین چالش رو برای من تولید کننده داره

اعم از نرخ مرجوعی، کامنت منفی، انتظارات عجیب از محصول و…

جالب این جاست این محصولات ارزان ،کیفیتشون پایین نبود اما نرخ سود من کم بود به هوای اینکه بازار هدف بزرگترین پیدا کنم اما خیلی چالش برانگیز بود و وقت و سرمایه من رو می‌گرفت واسه همین راه دیگه ای رو انتخاب کردم و اون این بود که محصولات ارزان رو کلا حذف کردم و با عکس جدید همون محصول رو با 100% افزایش قیمت گذاشتم تو پیج و پنل فروشگاهم و جالبه نظرات کلا عوض شد و تجربه مشتریان من مثل تجربه توت فرنگی 19دلاری شد

و من و همسرم شوکه شدیم از این تغییر

البته نا گفته نمونه ما هم تو نحوه بسته بندی و ارایه محصول تغییرات مثبتی دادیم که واقعا موثری بود

خدارو شکر از زمانی که روی آموزه های شما کار میکنم سعی میکنم هرچیزی رو با منطق خودم بسنجم و بعد انجام بدم از خرید کالا یا خدمات یا یک تصمیم برای انجام کاری

اگر با تحقیق متوجه صحت اون بشم قاطعانه انجام میدم

خیلی موضوع قشنگی رو باز کردید و مشتاقانه منتظر قسمت های بعدی هستم