دیدگاه زیبا و تأثیرگزار زهرا عزیز به عنوان متن انتخابی این قسمت:
سلام و صد سلام بر استاد عزیز ومریم جون مهربون
و سلام خدمت دوستان قشنگم
اول که به به به این منظره زیبا واون ابرای دلبر☁️
الهی صدهزار مرتبه شکر که این زیبایی ها در جهان هست
چقدر خوب که بجای تمرکز به درد دندون و بی حالی ناشی از جراحی خودتون رو به یک فضای شاد مهمون کردین و بر اون درد غلبه کردین دمتون گرم
چقدر همه در اون فضا شاد بودن ولباس های تیم مورد علاقشون رو پوشیده بودن و چه هارمونی زیبایی
عاشق رقص اقای استاد هستم که به شدت کودک درونشون فعال شده بودکیف کردم
الهی شکر که همه شاد بودن و واکسینه شده بودن وماسک برروی صورت های زیباشون نبود
وای چه ایده ای مریم عزیز چقدر این کارتون به دلم نشست که گفتین نکته هایی رو برای دندونپزشکا میگین مرسی که اینقدر مهربونین و حواستون تا این حد به همه هست.
و خب بریم سراغ اصل ماجرا که دندونپزشکی هست
به عنوان یک دندونپزشک که الان دارم دورهMBA Health رو میگذرونم شما در چند دقیقه نصف بیشتر اصول مطب داری رو گفتین دمتون گرم
اینکه توی پذیرش از اکواریوم استفاده کردن و بوی خوشی که در فضا بوده و اون موزیک در اتاق درمان باعث به کار گیری حس های مختلف مراجعه کننده میشه و در مجموعه های درمانی حتما باید این اصل رعایت بشه
(physical evidence)
و اون اکواریوم باعث زیبایی مطب و توجه شما روی اون اکواریوم میشه و استرس شما را خیلی کم میکنه وخیلی ها دوست دارن ازش عکس و فیلم بگیرن و با share اون عکس به طور غیر مستقیم باعث تبلیغ اون مجموعه میشن
اینکه سالن انتظار خیلی خلوت بود و همین باعث ارامش خاطر مراجعه کننده میشه و احترام به وقت شما میشه ونشان دهنده نوبت دهی عالی این مجموعه بود
اون خانم دستیار بسیار باادب ومهربان اون خانم مراجعه کننده رو به اتاق درمان دعوت کردن که این هم یک نکته کلیدی هست که هر کسب وکار باید رعایت کنه
وای وای از این نکته که قبل از اینکه به اتاق پزشک برین اون ویدیو رو براتون توضیحات گذاشتن و چقدر قشنگ شما نکات اون کار رو فرمودین انگار مدرس دوره مطب داری هستین خیلی لذت بخش بود مخصوصا اون نکته ای که فرمودین بدون وجود حتی یک نیروی انسانی اون کار رو کردن واین یکی از استراتوژی هایی هست که بیزینس ها باید به سمت اون برن وچقدر قشنگ این کلینیک این کار رو کرده بود هم باعث کاهش استرس شما و اعتماد بیشتر شما به مجموعه درمانی شده و هم کاهش هزینه ها و صرف جویی در زمان پزشک و بقیه پرسنل اون مجموعه میشه و توی همین تایم اون مجموعه میتونه یک کار درمانی انجام بده و ثروت افرینی کنه و شما میتونستین جاهایی رو که متوجه نشدین رو با موس عقب جلو کنین
واینکه توی فیلم از انیمیشن استفاده شده (نکته ای که خیلی تاکید دارن که حتما برای نشان دادن یک پروسه درمانی از انیمیشن استفاده بشه)و نیومدن از جراحی واقعی فیلم بگذاره که اگر این کار رو میکرد مرراجعه کننده هم استرسش بالا میرفت و هم فرارررررر میکرد
و توی فیلم توضیح دادن چگونه فرم هارو پرکنین که باعث میشه شما فرم هارو با دقت بالاتر پر کنین و اطلاعات درست تری در اختیار پزشک بدین
چقدر خوب که قبل از شروع کار حالات بعد از درمان رو گفتن واین باعث سوپرایز نشدن شما و کاهش استرس شما میشه
اینکه دکتر با اسم کوچیک شما رو صدا زده یکی از مهارت های ارتباطی عالی بین پزشک و مراجعه کننده هست و با انرژی بالا و رفتار دوستانه اومدن پیش شما
و اون برگه ای که در انتها به شما دادن و کلیه نکات مراقبتی وتمام سوال هایی که ممکن بود براتون پیش بیاد رو نوشتن خیلی خوشم اومد وانشالله حتما اجرا میکنم
و اون هدیه که به شما دادن باعث احساس ارزشمندی مراجعه کننده میشه وهم هروقت شما از اون محصولات استفاده میکنین به یاد اون جا بیفتین
و در اخر تماس☎️ بعد از درمان و پرسیدن احوال شما نکته ی بسیار عالی بود که اشاره فرمودین
چقدر زیبا این مجموعه تمام نکات رو رعایت کرده و چقدر زیباتر شما اون نکات رو بیان کردین
در نهایت ممنون که بایک فایل١۶دقیقه ای این همه اگاهی رو به مادادین
خدا یار و نگهدارتون
منتظر نظرات زیبا و تأثیرگزارتان هستیم.
لینک فایل معرفی بخش ششم | دوره قانون آفرینش
منتظر نظرات زیبا و تأثیرگزارتان هستیم.
برای دیدن سایر قسمت های این سریال، کلیک کنید
- نمایش با مدیاپلیر کلاسیک
- دانلود با کیفیت HD255MB16 دقیقه
سلام به استاد عزیزم و مریم نازنین و همه‌ی دوستان صمیمی
نکات مثبت و زیبای فایل امروز
صدای زیبا و دلنشین مریم جان
بهشت سرسبز و زیبا
صدای دلنشین پرنده ها
پروژه ساخت سوله در حال انجام به بهترین و سریع ترین شکل
تدوین بخش ششم دوره ی بی نظیر قانون آفرینش
شادی مردم فوق العاده شاد در استادیوم
و استاد همیشه شاد ما
مریم بانو ازتون سپاسگزارم که تجربه های عالی تون را با ما به اشتراک میزارید
من خودم به شخصه با دیدن این سریال بینهایت اطلاعاتم زیاد شده از همه چیز
مخصوصا از کشور آمریکا
به به چه مطب زیبا و تمیز و شیکی
چه آکواریوم بزرگ و زیبا و پر از ماهی های خوشگل
چقدر تحسین برانگیزن این سیستمی که قرار دادن قبل از معاینه اطلاعات رو در اختیار بیمار قرار میدن
من خودم به تازگی دندون عقلم رو جراحی کردم دندونم شکسته بود و رفتم دکتر عکس انداختن گفتن باید برید جراح ببینه
خلاصه بعد از کلی گشتن مطب ها یه دکتر جراح خوب معرفی شد و من رفتم
به من گفته بودن که قراره جراحی بشه دندون در بیاد چون ریشه اش کج بود
ومن با کلی نگرانی رفتم داخل ولی اتفاقی که افتاد کاملا متفاوت بود دندانم را با چند ضربه بیرون آورد بدون بریدگی یا بخیه
بعد گفتم ببین من چقدر استرس و نگرانی کشیدم چون فکر میکردم قراره لثه ام با تیغ بریده بشه بعد بخیه بشه
و بعد دیدم که اصلا اینطور نبود
من خودم از تجربه ای که از اکثر دکترهای ایران داشتم اینطور بودن که جواب سوال بیمار رو نمیدن
و دیدن این تصاویر و این سیستم که قبل از رفتن به اتاق این اطلاعات رو در اختیار شما قرار دادن چقدر تحسین برانگیز بود برای من
چقدر میتونه از نگرانی ها بکاهه
اون برگه ای که برای بعد از انجام کار بهتون دادن هم خیلی تحسین داشت برای من
چون این اتفاق قبلاً برای من افتاده بود که دندانم را کشیده بودم و تا صبح خونریزی داشتم و نمی‌دونستم که باید چی کار کنم و دسترسی به دکترم هم نداشتم و تجربه ی تلخی بود برام
والان با دیدن این تصاویر خیلی لذت بردم
خیلی تحسین کردم
اینکه تماس گرفتن تا ببینن شما خوب هستید،
دستگاهی که باهاش از دندونتون عکس می‌گرفتن هم برام جالب بود چون تو ایران اینطور دستگاهی ندیدم
هدیه آخری هم تحسین کردم عالی بود
ماشاالله چه سوپرمارکت بزرگی
چقدر تمیز هست
چقدر این بسته بندی کردن میوه و سبزیجات رو دوست دارم و تحسین میکنم
در بسته های کوچیک که هرکس به اندازه ی نیازش تهیه کنه
و در آخر شما مریم بانوی نازنین رو تحسین میکنم که به تنهایی به دندانپزشکی مراجعه کردید و وارد دل ترستون شدید
واقعا برای من هم دندونپزشکی رفتن هنوز ترس داره یه جور استرس داره
خداروشکر برای دیدن این تصاویر عالی
این کشور خیلی مردمان عالی داره
خیلی کارشون رو با عشق انجام میدن
برای مراجعه کننده ارزش قائل هستن
من چندروز پیش رفتم مطب یه دکتر عمومی منشی مطب رفتار بدی با یه بیمار داشت بیمار هم اومد ویزیتشو پس گرفت رفت
متاسفانه تو ایران خیلی از این اتفاقات رو شاهد هستیم
و وقتی اینگونه برخوردها رو تو آمریکا میبینم خیلی دوست دارم تو همچین کشور با مردمان فوق العاده زندگی کنم
البته تو ایران هم هستن پرستاران دکتران و منشی های خوش برخورد و مهربون ولی به نظر من تعدادشان کم هست
دلیلش هم اینه که خیلی از افرادی که در هر جایی کار میکنن اون عشق و علاقه رو برای خدمت به مشتری ندارن
همه به نحوی برای پول درآوردن دارن کار میکنن
به نظر من فقط عشق به کار باعث میشه که اینطور به مشتری اهمیت بدی با عشق باهاش برخورد کنی
خدمات فوق العاده بدی
مریم بانو انشالله همیشه سالم و سلامت باشید
ازتون از صمیم قلب تشکر میکنم برای این همه فایل فوق العاده که تهیه میکنید