دیدگاه زیبا و تأثیرگزار زهرا عزیز به عنوان متن انتخابی این قسمت:
سلام و صد سلام بر استاد عزیز ومریم جون مهربون
و سلام خدمت دوستان قشنگم
اول که به به به این منظره زیبا واون ابرای دلبر☁️
الهی صدهزار مرتبه شکر که این زیبایی ها در جهان هست
چقدر خوب که بجای تمرکز به درد دندون و بی حالی ناشی از جراحی خودتون رو به یک فضای شاد مهمون کردین و بر اون درد غلبه کردین دمتون گرم
چقدر همه در اون فضا شاد بودن ولباس های تیم مورد علاقشون رو پوشیده بودن و چه هارمونی زیبایی
عاشق رقص اقای استاد هستم که به شدت کودک درونشون فعال شده بودکیف کردم
الهی شکر که همه شاد بودن و واکسینه شده بودن وماسک برروی صورت های زیباشون نبود
وای چه ایده ای مریم عزیز چقدر این کارتون به دلم نشست که گفتین نکته هایی رو برای دندونپزشکا میگین مرسی که اینقدر مهربونین و حواستون تا این حد به همه هست.
و خب بریم سراغ اصل ماجرا که دندونپزشکی هست
به عنوان یک دندونپزشک که الان دارم دورهMBA Health رو میگذرونم شما در چند دقیقه نصف بیشتر اصول مطب داری رو گفتین دمتون گرم
اینکه توی پذیرش از اکواریوم استفاده کردن و بوی خوشی که در فضا بوده و اون موزیک در اتاق درمان باعث به کار گیری حس های مختلف مراجعه کننده میشه و در مجموعه های درمانی حتما باید این اصل رعایت بشه
(physical evidence)
و اون اکواریوم باعث زیبایی مطب و توجه شما روی اون اکواریوم میشه و استرس شما را خیلی کم میکنه وخیلی ها دوست دارن ازش عکس و فیلم بگیرن و با share اون عکس به طور غیر مستقیم باعث تبلیغ اون مجموعه میشن
اینکه سالن انتظار خیلی خلوت بود و همین باعث ارامش خاطر مراجعه کننده میشه و احترام به وقت شما میشه ونشان دهنده نوبت دهی عالی این مجموعه بود
اون خانم دستیار بسیار باادب ومهربان اون خانم مراجعه کننده رو به اتاق درمان دعوت کردن که این هم یک نکته کلیدی هست که هر کسب وکار باید رعایت کنه
وای وای از این نکته که قبل از اینکه به اتاق پزشک برین اون ویدیو رو براتون توضیحات گذاشتن و چقدر قشنگ شما نکات اون کار رو فرمودین انگار مدرس دوره مطب داری هستین خیلی لذت بخش بود مخصوصا اون نکته ای که فرمودین بدون وجود حتی یک نیروی انسانی اون کار رو کردن واین یکی از استراتوژی هایی هست که بیزینس ها باید به سمت اون برن وچقدر قشنگ این کلینیک این کار رو کرده بود هم باعث کاهش استرس شما و اعتماد بیشتر شما به مجموعه درمانی شده و هم کاهش هزینه ها و صرف جویی در زمان پزشک و بقیه پرسنل اون مجموعه میشه و توی همین تایم اون مجموعه میتونه یک کار درمانی انجام بده و ثروت افرینی کنه و شما میتونستین جاهایی رو که متوجه نشدین رو با موس عقب جلو کنین
واینکه توی فیلم از انیمیشن استفاده شده (نکته ای که خیلی تاکید دارن که حتما برای نشان دادن یک پروسه درمانی از انیمیشن استفاده بشه)و نیومدن از جراحی واقعی فیلم بگذاره که اگر این کار رو میکرد مرراجعه کننده هم استرسش بالا میرفت و هم فرارررررر میکرد
و توی فیلم توضیح دادن چگونه فرم هارو پرکنین که باعث میشه شما فرم هارو با دقت بالاتر پر کنین و اطلاعات درست تری در اختیار پزشک بدین
چقدر خوب که قبل از شروع کار حالات بعد از درمان رو گفتن واین باعث سوپرایز نشدن شما و کاهش استرس شما میشه
اینکه دکتر با اسم کوچیک شما رو صدا زده یکی از مهارت های ارتباطی عالی بین پزشک و مراجعه کننده هست و با انرژی بالا و رفتار دوستانه اومدن پیش شما
و اون برگه ای که در انتها به شما دادن و کلیه نکات مراقبتی وتمام سوال هایی که ممکن بود براتون پیش بیاد رو نوشتن خیلی خوشم اومد وانشالله حتما اجرا میکنم
و اون هدیه که به شما دادن باعث احساس ارزشمندی مراجعه کننده میشه وهم هروقت شما از اون محصولات استفاده میکنین به یاد اون جا بیفتین
و در اخر تماس☎️ بعد از درمان و پرسیدن احوال شما نکته ی بسیار عالی بود که اشاره فرمودین
چقدر زیبا این مجموعه تمام نکات رو رعایت کرده و چقدر زیباتر شما اون نکات رو بیان کردین
در نهایت ممنون که بایک فایل١۶دقیقه ای این همه اگاهی رو به مادادین
خدا یار و نگهدارتون
منتظر نظرات زیبا و تأثیرگزارتان هستیم.
لینک فایل معرفی بخش ششم | دوره قانون آفرینش
منتظر نظرات زیبا و تأثیرگزارتان هستیم.
برای دیدن سایر قسمت های این سریال، کلیک کنید
- نمایش با مدیاپلیر کلاسیک
- دانلود با کیفیت HD255MB16 دقیقه
بنام خدای فراوانی ها
سلام به استاد عزیزم مریم جان و همه اعضای خانواده صمیمی ام
بهم الهام شده که فایل هایی رو ببینم که بهم کمک میکنه توی الگو برداری از کسب و‌کارها
چون اطرافم هر چی میبینم احساس خوبی بهم نمیدن
این کسب و کار مثل همون شرکت نماینده کبوتا برام جالب بود
طوری سیستم درست کرده بود که کارها
1- با راحتی زیاد
2- صرف انرژی ، هزینه پایین
3- تاثیر و خدمت فراوان
4- لذت بخش بودن
بنا شده باشه
یکی از چیزهایی که من رو از انجام کارهای پزشکی تو گذشته فراری میکرد همین اطاق انتظار خشک و بعضا بی برنامه اونا بود
اصلا تو کتم نمیرفت
چرا انقد این محیط ها بی انرژی و بی حس و حاله
با خودم میگفتم چهارتا گل بزار ، آکواریوم بزار ، و ….
وقتی این همه تایم تو محیط کار هستی حس و حال آدم هم باید خوب باشه
فکر میکنم یکی از باورهایی که تو جامعه هست اینه که بگو بخند و احساس صمیمیت یعنی اینکه کارشو درست انجام نمیده
ولی اینجا من لذت بردم چقد برنامه نوبت دهی خوبی داشتن تا مریم جان رسید نفر قبلی رفته بود
بعد کامل مراحل رو با سیستم سازی درست کرده بودن
چقد آرامش ازونجا میبارید
اصلا همون مکان مطب هم ازون شکل رایج مطب ها دور بود
واقعا فرکانسه که داره همه کارها رو میکنه
وقتی آدم تو حس حال خوب باشه یه جاهایی هم سطح با فرکانس و چیزی که هست هدایت میشه
نه چیزی که می خواد
چیزی که از درون داره به خودش ساطع میکنه
همون رو از بیرون دریافت میکنه
و اینکه وقتی این تیم و این دکتر کارشون رو درست انجام دادن مشتری هم توسط دستان خدا به سمتشون هدایت میشه و اونا تبلیغ رو با بهبود کارشون انجام میدن
اگه اینکار رو نکنن اونوقت انرژی باید بره روی جذب و‌نگه داشتن مشتری که این با قوانین جهان در تضاده و باعث حس بد میشه
خدایا خودت هدایتم کن که بیزینسم رو بر پایه قوانین جهان بچینم و هر روز تو فکر بهبودش از نظر بیرونی و درونی باشم
یعنی هم‌مهارت اصلی توی کارم
هم این مدل سیستم سازی برای راحت تر کردن انجام امور
بنام خدای فراوانی ها
سلام به استاد عزیزم مریم جان و همه اعضای خانواده صمیمی ام
امروز صبح داشتم نقشه محل کارمو تجسم می کردم اتفاقا چون این فایل رو دیده بودم ازش الهام میگرفتم
و امروز نشانه روزم شد
٢ تا نقطه قوت این کسب و کار
یکى سیستم سازی قوی که داشت سیستم سازی باعث میشه ما از اتلاف وقت و هزینه در امان باشیم
هر جا نظم باسه کار ها سریع از راحت تر انجام میشه
همین ویدیو گذاشتن باعث شد چقد سر و صدا اونجا کن شه وگرنه هی باید سوال و جواب میشد و یه نفر هم اونجا مى بود جواب سوال ها رو بده
دوم اینکه برخورد گرم و صمیمانه که من خودم به شدت از محیط هاى خشک فراره هستم دوست دارم هر جا برم احساس خوب و صمیمت داشته باشم
واسه همین حتی اگه جایی که میرم حرفه ای باشن ولى برخورد گرم نداشته باشن من دیگه نمی رم
نکته مثبت دیگه این بود که اگه تو کارمون تمرکز روی خودمون باشه و اصل کار رو درست کنیم و بهبود بدیم مشتری رو خود خدا میاره اینجا لرى شد دستى از دستان خدا و این مکان رو به مریم جان معرفى کرد
پس لازم میگم به خودم دنبال مشتری نباشم دنبال بهتر شدن تو کارم از نظر مهارت و از نظر دسترسى راحت به مشترى هام باشم
باقى وظیفه من نیست
من اگه کارمو درست انجام بدم جهان کارشو درست انجام میدهد
چقد فضای اونجا ارامش بخش و دنج بود راحت میشد رفت و ماشین رو پارک کرد و با حس خوب برگشت
من ازین دفتر هایی که تو جاهای شلوغ هستن فراریم احساس اضطرار بهم میدن ولى اونجا ارامش حکم فرما بود
دوست دارم تو کارم همین اصول رو دنبال کنم
تمرکزم روی اصل باشه روی افزایش مهارتک روى بهتر کردن دسترسى افراد روى کم کردن اتلاف وقت و انرژى و هزینه
روى سیستم سازى روى قوى از کردن خودم
با قانون تکامل که همیشه می خوام دورش بزنم
تحسین میکنم مریم جان رو که رفت تو دل ترسش
تحسین میکنم نگاه زیبابیتش رو که همه جا دنبال نکات مثبت هست و این نکات رو به ما هم یاد میده
یه نکته دیگه بهم یاداوری شد وقتى تو یه مسیله ای هستم که دوسش ندارم بهش توجه نکنم و خودم رو تو بشادر فرکانسی قرار بدم که این کار اعراض برام راحت تر باشه عمدا برم تو فرکانس شادی و احساس های خوب و با ناخواسته نجنگم بی توجهى کنم خودش درست میشه
سلام به همگی
من این کامنت رو گذاشتم که فقط از مریم جانم تشکر کنم
خیلی انرژی میگیرم که یه خانم قوی و مستقل در عین حال لطیف و مهربون رو میبینم
هر وقت میبینمت یاد لحظاتی میوفتم که داری فیلم میگیری و تدوین میکنی و …. با عشقی که نسبت به ما ها داری این کار رو میکنی واقعا از صمیم قلب ازت تشکر میکنم و بهت عشق میورزم ❤️